Søgning: find alt med Cmd/Ctrl+K

Den globale søgning finder sager, kunder, sider og genveje fra ét sted. Du åbner den med Søg øverst i menuen (på telefon ikonet i topbaren) eller med tastaturet: Cmd+K på Mac og Ctrl+K på Windows. Genvejen virker overalt i Nemma, også mens du skriver i et felt.

Sådan bruger du den

1. Åbn søgningen, og begynd at skrive. Resultaterne kommer et øjeblik efter, du holder pause.
2. Brug pil op og pil ned til at vælge, og tryk Enter for at åbne. Cmd/Ctrl+Enter åbner i en ny fane. Esc lukker.
3. Du kan også klikke på et resultat.

Før du skriver, viser søgningen dine Seneste søgninger og de vigtigste sider. De gemmes kun i din egen browser, og kun for dig.

Hvad søgningen finder

Resultaterne står i grupper:

• Sager - søger i sagsnummer (fx #1077), emne, kundens navn og mail og indholdet af beskederne. Hver række viser status.
• Kunder - finder kunden på navn eller mail og åbner kundesiden. Se Kunder.
• Sider - alle sider og indstillingssektioner, fx Åbningstider, Team eller Skabeloner. Skriv, hvad du leder efter, i stedet for at finde det i menuen.
• Handlinger - genveje som Ny skabelon, Invitér teammedlem, Udkast der venter, Mine sager og Spørg Nemma. En genvej åbner bare det rigtige sted. Intet bliver udført af sig selv.

Nederst står altid en række, Søg efter ... i indbakken, der sender dig til Indbakkens egen søgning med dit søgeord.

Godt at vide

• Søgningen finder kun det, der ligger i jeres Nemma: sager, beskeder og kunder. Den slår aldrig noget op i Shopify. Skriver du et ordrenummer, finder du de sager, der nævner nummeret, men ikke selve ordren. Ordren ser du i panelet Kundens ordre i sagen.
• Du ser kun din egen butiks data.
• Tasten / i Indbakken åbner stadig Indbakkens egen søgning i den visning, du står i (se Indbakken). Cmd/Ctrl+K leder på tværs af alt.