Support-mails, der besvarer sig selv.
Nemma læser dine kunders mails, slår ordren op i Shopify, udfører handlingen og skriver svaret. Du bestemmer per kategori, hvad AI'en må klare helt selv.
Du bestemmer, hvor meget AI'en må selv
Hver mail-kategori har en tilstand. Start forsigtigt i Copilot — flyt til Autopilot, når tallene viser, at det er sikkert.
AI'en laver et udkast til træningsdata, men intet sendes nogensinde automatisk. Til følsomme kategorier.
AI'en foreslår svar og handlinger. Din supporter retter, godkender og trykker send. Mennesket har altid det sidste ord.
Sikre kategorier løses helt af AI'en: opslag, handling og svar sendes automatisk. Alt logges — og kan pauses med ét klik.
Fra rå mail til afsendt svar — automatisk
Haiku tagger hver mail på sprog, kategori, stemning og antal hensigter på under et sekund.
Sonnet slår ordrer, tracking og status op — gætter aldrig, men henter fakta direkte i din shop.
Annullér, ret adresse eller foreslå refundering. Penge kræver altid et menneskes ja.
Skriv shoppens politikker i markdown — returfrist, fragt, tone — og AI'en følger dem.
Mål hvor lidt mennesker retter. Når en kategori er stabil, foreslår Nemma selv Autopilot.
Tickets, udkast og status opdateres live. Ingen refresh, ingen polling.
Tør give en AI adgang til din indbakke
Produktets eksistensberettigelse er tillid. Én læk, og den er væk. Derfor er sikkerhed bygget ind i koden — ikke kun i prompten.
Fast pris + pris per løst ticket
Du betaler kun for reelt løste henvendelser. Piloten aftales direkte med os.
Klar på en eftermiddag
Forbind Shopify og email, vælg dine kategorier, tilpas dine skills. Så er du kørende.
Opret din konto